海科融通助力老年支付,消除数字鸿沟!

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在数字化发展趋势下,部分老龄群体在适应数字时代上比较吃力,一方面由于使用技能缺乏、文化程度限制或设备不足,另一方面许多数字产品在设计中存在忽视老年人使用需求的现象。

虽然我国已步入老龄化社会,但也要充分保障老年人的社会需求和权利——提升老年群体的数字化意识、消除数字鸿沟,提升老年群体对金融服务的认知与获得感,海科融通山东分公司于2021年7月末在山东省济南市,针对老年金融消费者集中开展了以“助力老年支付,消除数字鸿沟”为主题的金融知识宣传教育活动。

活动宣传站点:工作人员准备了宣传折页和宣传单页

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图:针对不同老年人一对一指导

本次宣传活动,我司工作人员分别从突发事件应急响应状态、日常出行、日常就医、日常消费、参加文体活动、办事、使用智能产品等七个方面进行一对一指导讲解,不仅为老年人普及了数字金融服务知识,还针对性地指导了相关产品的使用,营造了尊老、敬老、爱老、助老浓厚服务氛围,本次活动并获得当地民众的高度认可。